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1
Como faço uma solicitação ?
Simplesmente envie-nos um e-mail, com o máximo de detalhes possível, ou ligue-nos por telefone ou whatsapp (preferencialmente, no horário de funcionamento, 9h-18h GMT, de segunda a sexta-feira).
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No entanto, em caso de emergência, estaremos sempre disponíveis.
2
Como posso fazer os pagamentos
Você pode efetuar pagamentos da maneira habitual, como cartão de crédito, paypal ou "multibanco" (quando disponível).
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Se você precisar de outros meios de pagamento (como transferência bancária), por favor entre em contato.
3
Os produtos são certificados?
Sim. Todos os produtos têm certificação.
4
Posso obter um reembolso?
Claro. Se, por acaso, você não receber a mercadoria ou se a mercadoria estiver danificada ou tiver sido entregue incorretamente, nós o reembolsaremos totalmente.